Privacy- en cookiebeleid

Deze website ("website") wordt beheerd door Dechra Veterinary Products A/S ("Dechra").

De termen "Dechra", "wij", "ons" en "onze" in dit privacy- en cookiebeleid betekent de volledige entiteit, waartoe ook de dochterondernemingen, divisies, filialen en gelieerde ondernemingen of bedrijven behoren.

De termen "u" en "uw" in dit privacy- en cookiebeleid betekent elke gebruiker van deze website.

BELANGRIJK: DOOR HET VERSTREKKEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS AAN ONS (HANDMATIG OF IN ELEKTRONISCHE VORM) EN/OF VIA ONZE WEBSITE GEEFT U TOESTEMMING DAT DEZE PERSOONLIJKE GEGEVENS KUNNEN WORDEN VERWERKT OP DE MANIER EN VOOR DE DOELEINDEN DIE HIERONDER WORDEN BESCHREVEN.

Doel van het privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan de privacy en vertrouwelijkheid van de informatie die u aan ons verstrekt. Dit privacybeleid beschrijft ons huidige beleid en activiteiten met betrekking tot persoonsgegevens die door ons worden verzameld rechtstreeks via u en/of via de website, zodat deze persoonsgegevens worden beschermd door de Europese wetten die van toepassing zijn op persoonsgegevens. De term "Persoonsgegevens" verwijst naar persoonlijk identificeerbare informatie over u, zoals uw naam, functieomschrijving, gegevens over uw gezondheid, geboortedatum, e-mailadres of postadres.

Kennisgeving van wijzigingen in dit beleid

Wij zijn voortdurend bezig om onze communicatiemiddelen te verbeteren en nieuwe functionaliteiten toe te voegen aan deze website en onze dienstverlening. Vanwege deze voortdurende veranderingen, wetswijzigingen en de veranderende aard van de gebruikte technologie, zal onze omgang met persoonsgegevens af en toe veranderen. Als en wanneer wij wijzigingen doorvoeren, dan zullen wij u via deze pagina op de hoogte houden van de veranderingen. We raden u aan om regelmatig naar deze pagina te gaan.

Verzamelen van persoonlijke gegevens, inclusief e-mailadressen

U kunt ervoor kiezen om gebruik te maken van onze diensten en oplossingen of meer informatie van ons te ontvangen. Wanneer u onze diensten, oplossingen of aanvullende informatie aanvraagt, vragen we u om uw persoonlijke gegevens zoals uw naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en soms betalingsgegevens. Soms vragen we ook naar aanvullende demografische informatie zodat we onze dienstverlening op uw persoonlijke situatie kunnen afstemmen. De gegevens die u aan ons verstrekt worden ofwel handmatig, ofwel elektronisch in onze database opgeslagen. We vullen soms de informatie die u ons verstrekt aan met informatie die we van derden ontvangen. Als uw postcode bijvoorbeeld onjuist is doorgegeven dan kunnen we software van een derde partij gebruiken om de informatie te corrigeren.

Gebruik van persoonsgegevens

We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken om te voldoen aan uw verzoek en vragen alleen om gegevens die geschikt, relevant en niet overdreven zijn voor deze doeleinden. Wanneer we u informatie toesturen dan doen we dit per e-mail of post. Wanneer wij u om persoonlijke gegevens vragen kan dit voor de volgende doeleinden zijn:

Wij kunnen af en toe contact met u opnemen om u te informeren over nieuwe diensten;
We kunnen u regelmatig op de hoogte stellen van zaken waarvan we denken dat het interessant kan zijn voor u;
We kunnen u informatie toesturen die u heeft opgevraagd over onze diensten;
We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden en marktonderzoek;
We kunnen uw persoonlijke gegevens intern gebruiken voor het beheren van deze website en om ons te helpen om onze services te verbeteren.

Afmelden

Wij hopen dat u zult blij zijn met onze producten en diensten. Echter, als u geen e-mails van ons wenst te ontvangen en wilt worden verwijderd uit ons digitale mailingbestand, stuur dan een e-mail naar het onderstaande adres met "E-mailadres uitschrijven" als onderwerp.

Als u ook wilt worden verwijderd uit ons mailingbestand per post, laat het ons dan weten door een e-mail te versturen naar het onderstaande adres met "Postadres uitschrijven" als onderwerp.

Anonieme gegevens verzameld via deze website

Naast de informatie die we verzamelen zoals hierboven beschreven, gebruiken wij technologische oplossingen om anonieme informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Onze webserver houdt bijvoorbeeld automatisch bij welke pagina's van onze website de bezoekers bekijken, hun IP-adressen en welke webbrowsers onze bezoekers gebruiken. Deze technologie identificeert u niet persoonlijk, maar helpt ons om statistieken te verzamelen over onze bezoekers en het gebruik van onze website.

Onze website bevat hyperlinks naar andere pagina's op onze website. Wij kunnen technologische oplossingen gebruiken om bij te houden hoe vaak deze hyperlinks worden gebruikt en welke webpagina's onze bezoekers willen bekijken. Ook deze technologie identificeert u dus niet persoonlijk – het helpt ons om statistieken te verzamelen over het gebruik van deze hyperlinks.

Cookies

Om de anonieme gegevens te kunnen verzamelen zoals beschreven in de voorgaande alinea's, kunnen wij gebruik maken van tijdelijke "cookies". Deze blijven in het cookiebestand van uw browser totdat de browser wordt gesloten.

Cookies zelf kunnen niet worden gebruikt om de identiteit van de gebruiker te achterhalen. Een cookie is een klein stukje informatie die naar uw browser wordt verzonden en opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Cookies helpen ons om onze website te verbeteren en om onze service beter en persoonlijker te maken.

Wij gebruiken uw IP adres ook om te helpen bij serverproblemen en websitebeheer. Een IP-adres is een numerieke code die uw computer op een netwerk, of in dit geval Internet, identificeert. Uw IP-adres wordt ook gebruikt om brede demografische informatie te verzamelen.

Wij kunnen ook "IP-lookups" uitvoeren om te bepalen vanuit welk domein u komt (b.v.: aol.com, uwbedrijf.nl), zodat we de demografische gegevens van onze gebruikers nauwkeuriger kunnen meten.

Als u zich bij ons registreert of gebruik blijft maken van onze website dan gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. We gebruiken de volgende cookies:

Cookie	Doel	Aanvullende informatie	Duur van Cookie
_utma	Door een Google Analytics-cookie kunnen we beter begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken zodat we onze website kunnen verbeteren.	Houdt het aantal keren bij dat een bezoeker de website heeft bezocht.	Twee jaar
_utmb	Door een Google Analytics-cookie kunnen we beter begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken zodat we onze website kunnen verbeteren.	Houdt bij hoeveel tijd een bezoeker ongeveer op de website blijft.	30 minuten
_utmc	Door een Google Analytics-cookie kunnen we beter begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken zodat we onze website kunnen verbeteren.	Houdt bij hoeveel tijd een bezoeker ongeveer op de website blijft.	Verloopt wanneer u de browser sluit
_utmz	Door een Google Analytics-cookie kunnen we beter begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken zodat we onze website kunnen verbeteren.	Houdt bij hoe de bezoeker op de website kwam, bijvoorbeeld welke zoekmachine werd gebruikt.	Zes maanden

Cookies beschadigen uw computer niet. U kunt instellen dat uw browser u op de hoogte stelt wanneer u een cookie ontvangt. Op deze manier kunt u beslissen of u de cookie wilt accepteren of niet. Als u echter besluit om alle cookies te blokkeren dan kan dit ertoe leiden dat u geen toegang heeft tot onze website, of delen van de website. Tenzij u uw browser zo heeft ingesteld dat het cookies weigert, zal ons systeem cookies aanmaken, zodra u onze website bezoekt.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij delen, verkopen of distribueren uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer dit anders is bepaald in dit privacybeleid en onder deze specifieke omstandigheden:

Om ervoor te zorgen u de informatie, diensten en de oplossingen ontvangt die u hebt aangevraagd, kunnen persoonlijke gegevens in sommige gevallen worden overgedragen of gedeeld met andere bedrijven binnen onze groep van bedrijven, derden die activiteiten verrichten voor de verdere verwerking in overeenstemming met de doeleinden waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld of voor doeleinden waarmee u later hebt toegestemd. Soms kan een derde partij bijvoorbeeld toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens ter ondersteuning van onze informatietechnologie of om mailings namens ons te verzenden.
Wij houden uw contactgegevens in onze database om u, van tijd tot tijd, informatie toe te sturen per e-mail of post zodat u op de hoogte blijft van andere producten en diensten die interessant kunnen zijn voor u. Als u geen e-mails of post van ons wilt ontvangen voor deze doeleinden, laat het ons dan weten door het volgen van de hierboven beschreven procedure voor "uitschrijven".
Indien u hebt toegestemd, kunnen we uw persoonlijke gegevens ook met andere bedrijven delen binnen onze groep van bedrijven of uw persoonlijke gegevens aan andere bedrijven verstrekken die contact met u kunnen opnemen over producten of diensten die u kunnen interesseren.
Wij kunnen informatie uit onze database en serverlogs delen, overdragen of tonen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, rechtspraak, interactie met databases voor fraudebestrijding, om uw vitale interesses te beschermen, ter bescherming van de veiligheid of integriteit van onze databases of deze website, om voorzorgsmaatregelen te nemen tegen wettelijke aansprakelijkheid, of in het geval van de verkoop van ons bedrijf, fusie, reorganisatie, ontbinding of een soortgelijk evenement.

In voorkomend geval, eisen we - vóór de openbaarmaking van persoonsgegevens aan een derde partij - contractueel van de derde partij dat zij voldoende voorzorgsmaatregelen treffen om de gegevens te beschermen en om te voldoen aan het toepasselijk recht.

Toegang tot gegevens en correcties

Na ontvangst van uw schriftelijke aanvraag en voldoende informatie om uw persoonlijke gegevens te kunnen identificeren, kunnen wij delen welke persoonlijke gegevens wij van u hebben. Hiervoor vragen wij mogelijk een kleine vergoeding. We zullen ook alle persoonsgegevens corrigeren, wijzigen of verwijderen die onjuist zijn en eventuele derden op de hoogte stellen van de noodzakelijke veranderingen. U kunt alle gegevens die u aan ons hebt verstrekt wijzigen door contact met ons op te nemen via de onderstaande adressen.

Verzoeken om persoonlijke gegevens te verwijderen zijn onderworpen aan alle geldende juridische, ethische of verplichtingen m.b.t. gegevensbehoud die aan ons zijn opgelegd.

Links naar andere websites

Deze website kan hyperlinks bevatten naar websites die niet door ons worden beheerd. Deze hyperlinks worden alleen ter referentie en voor uw gemak aangeboden en betekenen geen goedkeuring van de activiteiten van deze websites of enige connectie met de exploitanten. We hebben geen controle over deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor omgang met persoonlijke gegevens of privacy. Wij raden u aan om het privacybeleid te bekijken van elke site die u bezoekt voordat u de website gebruikt of persoonlijke gegevens over uzelf verstrekt.

Overdracht van gegevens naar het buitenland

Als u deze website bezoekt vanuit een land anders dan het land waarin onze servers zijn gevestigd (momenteel in Groot-Brittannië), dan zal communicatie noodzakelijkerwijs leiden tot informatieoverdracht over internationale grenzen.

Door het bezoeken van deze website en elektronisch contact met ons op te nemen, stemt u in met de verwerking en overdracht van uw gegevens zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Toepasselijk recht

Dit privacybeleid maakt deel uit van de gebruiksvoorwaarden van deze website.

Uw mening

U kunt ons gerust uw opmerkingen melden over dit privacybeleid. Als u vragen hebt over dit beleid of een deel van onze dienstverlening, kunt u ons bereiken via het e-mailadres info.nl@dechra.com.